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腾讯全球数字生态大会:腾讯打造数字航空解决方案,助力航空产业数字化转型

www.lylwpqzx.com2019-09-03

  2019腾讯全球数字生态大会正在云南举办。5月22日“智慧交通”专场,腾讯和合作伙伴一同探讨交通行业智慧化转型升级。腾讯推出数字航空解决方案,助力航空业数字化转型。

  腾讯无线安全行业产品中心总经理刘伯恒发表了《航空产业数字化思考与解决方案建议》主题演讲,分享了航空产业迈向数字化的进程中,对机遇与挑战的思考和建议。对此,腾讯推出数字航空解决方案,以机舱WiFi建设为契机,聚焦生产运行、旅客服务、商业运营、基础能力四大方向,由“腾讯航空大数据”作为技术支持,“腾讯航空金融”提供业务支撑,围绕航空公司共建共赢,助力民航事业发展。

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  (图:腾讯无线安全行业产品中心总经理)

  航空互联网建设未来可达千亿规模,数字化进程中机遇与挑战并存

  自从航空手机解禁之后,越来越多的乘客开始“空中打卡”。然而,相关数据表明,当前国内航班WiFi几乎处于空白阶段,91%客机没有任何类型网络覆盖,而采用空地互联技术的客机仅6%,搭建局域网的客机仅3%。

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  (图:数据显示当前国内航班WiFi普及率低)

  航空互联网建设涵盖硬件设备、航程电商、广告营销等业务,预计五年内国内市场规模达千亿级。这意味着航空数字化趋势下,航空互联网建设呈现一片新的蓝海。航空公司借此提升行业竞争力,设备商、流量商和广告商进一步扩大市场规模。

  值得关注的是,航空业迈入数字化转型的阶段并不是一件简单的事,这个过程将面临诸多挑战。譬如数字客舱建设期和运营期成本过高、现有运营模式和运营技术滞后、娱乐资讯内容类别较少、变现手段单一等。航空公司急需携手合作伙伴共同解决问题,积极引入流量商、设备商、广告运营商和互联网企业,聚合各方力量共同建设、共同受益。

  腾讯打造数字航空解决方案,助力航空产业数字化转型

  如何助力航空产业数字化转型,腾讯打造数字航空解决方案,以数字客舱为核心,聚焦生产运行、旅客服务、商业运营、基础能力四大方向,通过丰富数字内容服务、云计算和大数据建立用户体系,打通飞行前、中、后的全业务场景服务,打造安全快捷的连接服务。

  数字客舱只有建立在终端安全、边界安全、数据安全等的前提下,才能为乘客提供便捷的休闲服务。腾讯数字航空在连接与安全方面,背靠腾讯七大安全实验室以及腾讯手机管家、腾讯WiFi管家等产品的安全能力,通过成熟的安全技术、WiFi连接能力,打造安全便捷的连接场景,为客舱安全提供保障。

  同时,基于腾讯自身的内容优势,腾讯数字航空整合旗下影音类、游戏类、资讯阅读类等产品矩阵,满足用户的个性化需求,实现内容多元化和精准化。基于精准的大数据分析能力,可以自动为不同航班展示定制化服务;通过腾讯用户画像,可以为乘客推荐个性化内容。

  刘伯恒表示,腾讯数字航空解决方案将通过输出数字客舱、安全、大数据、金融能力,为航空公司数字化提供强大支持。未来航空数字化场景下,乘客搭乘飞机可以通过小程序、微信公众号,享受到便捷的WiFi服务、航班服务、接送服务等,更可以随心所欲地浏览丰富的资讯、影音、购物等内容。

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  (图:腾讯推出“腾讯数字航空“解决方案)

  当天下午,腾讯公司与云南祥鹏航空有限责任公司(简称“祥鹏航空”)、深圳市多尼卡航空电子有限公司(简称“多尼卡”)签署战略合作协议,三方将在机舱WiFi服务、航空安全、大数据和云计算等七大领域展开深度合作,通过腾讯数字航空解决方案,助力祥鹏航空数字化转型升级,共同打造数字航空标杆案例。

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