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连夺J.D.Power行业调研三项冠军,这家车企有些低调

www.lylwpqzx.com2019-10-22

2019-10-16 :41菅直人汽车集团

2019年最后一个季度,国内汽车市场仍在飙升。始于18年前的市场低迷一直持续到今天。没有一般环境的支持,汽车公司已经突破了他们自己的“真正的工具和真正的枪”。无论是专注于质量、售后服务,还是加速研发、创新和创新,当汽车行业进入淘汰阶段时,每个汽车公司都在关键节点展示了自己独特的技能。

近日,全球权威专业消费者研究机构J.D.Power发布了一系列行业研究报告,涵盖新车质量、产品性能与设计、售后服务等。我们注意到,除了奥迪、保时捷等奢侈品牌之外,另一个合资品牌东风大岳起亚在主流汽车市场获得了新车质量(IQS)、品牌魅力指数(APEAL)和售后服务(CSI)三项冠军,出人意料地展示了其“王者”实力。

近年来,受行业趋势影响,东风大岳起亚的市场表现不尽如人意。然而,依靠世界第五大汽车集团现代起亚集团的支持,东风大岳起亚仍然低调展示了一个18年合资品牌的“肌肉”,这也是它一再被消费者认可的原因。

产品为王,质量检验和质量控制辅助在线

无论市场消费趋势如何变化,产品质量都是企业的生命线。在不断变化的汽车市场中,好的产品是汽车公司站稳脚跟的方式。凭借起亚强大的全球技术储备,东风大岳起亚一直对产品质量充满信心。在京东动力发布的2019年中国新车质量研究SM(IQS)报告中,东风大岳起亚在主流汽车市场新车质量上获得第一名。与此同时,K2、Keshen和其他型号属于高端市场。

谈到质量,消费者可能首先不会想到韩国汽车。该报告基于名车主的真实反馈。东风大岳起亚的胜利可以说是一个美丽的转折,这也反映了其在生产技术、质量控制体系和质量控制监督方面的有效措施。从引进先进的汽车制造技术,到构建科学的质量控制体系,再到组建一流的质量控制团队,东风大岳起亚不断努力。东风在利用起亚资源的同时,不断吸收本地化经验,让国际体系真正登陆中国市场,并将生产效率提高到极致。

服务第一,做最了解消费者的汽车企业

服务第一是在当今汽车市场生存的唯一方法。为了赢得消费者的心,从消费者的角度出发是很自然的。在这方面,东风大岳起亚的表现丝毫没有输给任何品牌。在京东电力发布的2019年中国售后服务满意度指数研究SM(CSI)报告中,东风大岳起亚以760分在主流汽车市场获得第一名,也是自2013年以来连续七年位居售后服务满意度(CSI)行业前五名。

售后服务满意度的表现与品牌的声誉直接相关。东风大岳起亚在该榜单上的最高排名显示了其在市场上的良好声誉。取得这样的结果绝非一天的工作。东风大岳起亚已经深入中国市场,获得的经验是赢得消费者的坚实基础。以消费者和细心服务为主题,建立了完善的售后服务体系,形成了高效、全面的服务机制。同时,借助售后服务技能竞赛,有效提高了服务人员的水平和能力,让售后服务更深入消费者的内心。

2018年,东风大岳起亚在中国市场的销量超过500万辆,成为销量超过500万辆的第七家国内汽车公司。这种表现更为罕见,展示了东风大岳起亚本土化战略的优异成绩。其真诚的产品质量和售后服务进一步表明了其对中国市场的重视。事实证明,合资品牌要想在中国市场站稳脚跟,就必须牢牢抓住消费者的心,从质量和服务出发,真正尊重消费者。东风大岳起亚是一个很好的积极基准。

2019年最后一个季度,国内汽车市场仍在飙升。始于18年前的市场低迷一直持续到今天。没有一般环境的支持,汽车公司已经突破了他们自己的“真正的工具和真正的枪”。无论是专注于质量、售后服务,还是加速研发、创新和创新,当汽车行业进入淘汰阶段时,每个汽车公司都在关键节点展示了自己独特的技能。

近日,全球权威专业消费者研究机构J.D.Power发布了一系列行业研究报告,涵盖新车质量、产品性能与设计、售后服务等。我们注意到,除了奥迪、保时捷等奢侈品牌之外,另一个合资品牌东风大岳起亚在主流汽车市场获得了新车质量(IQS)、品牌魅力指数(APEAL)和售后服务(CSI)三项冠军,出人意料地展示了其“王者”实力。

近年来,受行业趋势影响,东风大岳起亚的市场表现不尽如人意。然而,依靠世界第五大汽车集团现代起亚集团的支持,东风大岳起亚仍然低调展示了一个18年合资品牌的“肌肉”,这也是它一再被消费者认可的原因。

产品为王,质量检验和质量控制辅助在线

无论市场消费趋势如何变化,产品质量都是企业的生命线。在不断变化的汽车市场中,好的产品是汽车公司站稳脚跟的方式。凭借起亚强大的全球技术储备,东风大岳起亚一直对产品质量充满信心。在京东动力发布的2019年中国新车质量研究SM(IQS)报告中,东风大岳起亚在主流汽车市场新车质量上获得第一名。与此同时,K2、Keshen和其他型号属于高端市场。

谈到质量,消费者可能首先不会想到韩国汽车。该报告基于名车主的真实反馈。东风大岳起亚的胜利可以说是一个美丽的转折,这也反映了其在生产技术、质量控制体系和质量控制监督方面的有效措施。从引进先进的汽车制造技术,到构建科学的质量控制体系,再到组建一流的质量控制团队,东风大岳起亚不断努力。东风在利用起亚资源的同时,不断吸收本地化经验,让国际体系真正登陆中国市场,并将生产效率提高到极致。

服务第一,做最了解消费者的汽车企业

服务第一是在当今汽车市场生存的唯一方法。为了赢得消费者的心,从消费者的角度出发是很自然的。在这方面,东风大岳起亚的表现丝毫没有输给任何品牌。在京东电力发布的2019年中国售后服务满意度指数研究SM(CSI)报告中,东风大岳起亚以760分在主流汽车市场获得第一名,也是自2013年以来连续七年位居售后服务满意度(CSI)行业前五名。

售后服务满意度的表现与品牌的声誉直接相关。东风大岳起亚在该榜单上的最高排名显示了其在市场上的良好声誉。取得这样的结果绝非一天的工作。东风大岳起亚已经深入中国市场,获得的经验是赢得消费者的坚实基础。以消费者和细心服务为主题,建立了完善的售后服务体系,形成了高效、全面的服务机制。同时,借助售后服务技能竞赛,有效提高了服务人员的水平和能力,让售后服务更深入消费者的内心。

2018年,东风大岳起亚在中国市场的销量超过500万辆,成为销量超过500万辆的第七家国内汽车公司。这种表现更为罕见,展示了东风大岳起亚本土化战略的优异成绩。其真诚的产品质量和售后服务进一步表明了其对中国市场的重视。事实证明,合资品牌要想在中国市场站稳脚跟,就必须牢牢抓住消费者的心,从质量和服务出发,真正尊重消费者。东风大岳起亚是一个很好的积极基准。

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